访问记录
服务器可能记录访问页面、发生时间、设备类型、浏览器语言和大致地区。这些信息用于判断页面是否正常打开,以及不同设备是否遇到相同问题。
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用户主动提交的问题只用于理解对应故障。建议写明系统、客户端版本、发生时间和错误原文,不要发送完整账号截图或能够识别个人的文件。
本站不会要求用户通过反馈提供密码、短信验证码、支付资料或完整配置。若截图中包含账号、邮箱、设备名称或内部地址,请先遮盖再提交。
访问趋势只用于整体分析,问题资料只保留处理所需时间。已不再需要的信息应及时删除,避免将一次故障记录长期与个人身份关联。
浏览器、操作系统和托管平台可能依照各自规则处理必要的网络信息。用户可在设备设置中检查权限,并根据实际需要决定是否继续访问。
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